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Palma de Majorque
Infos pratiques

Santé et sécurité

Vous voyagez bientôt aux îles Baléares ? Prenez toutes vos précautions en vous renseignant sur les modalités de sécurité et santé de l'archipel.

Photo : Thomas Wolf, www.foto-tw.de — CC BY-SA 3.0 de, Wikimedia Commons

Santé et Sécurité aux Baléares

Avant de se rendre sur les îles Baléares, il est important de se renseigner sur les précautions à prendre concernant votre sécurité et votre santé durant le voyage. Il est  notamment très conseillé de mettre à jour ses vaccins habituels, ainsi n’hésitez pas à consulter votre médecin traitant avant de partir. Vous pouvez également vous préparer une trousse à pharmacie avec les médicaments de base dont vous pourriez avoir besoin. Concernant la sécurité, vous pouvez vous rapprocher d’organismes gouvernementaux dédiés. Sur cette page, vous trouverez toutefois des réponses aux questions les plus posés en termes de santé et de sécurité sur les îles Baléares et plus largement en Espagne.

Santé sur les îles Baléares

Quel numéro appeler en cas d’urgence ?

Composez le 112, numéro d’appel gratuit sur tout le territoire espagnol. Un service de télétraduction est proposé si vous ne parlez pas espagnol. Votre appel sera localisé et redirigé selon votre urgence.

Recommandations générales

  • Ne pas s’approcher des chiens ou tout autre animal errant (risque de morsure et de rage).
  • Se laver les mains plusieurs fois par jour, notamment avant et après les repas ou le passage aux toilettes.
  • S’assurer de la qualité des aliments que vous achetez et surtout de bien les faire cuire.

La couverture médicale en Espagne

Sur les îles Baléares comme dans toute l’Espagne, vous trouverez des centres de santé et des hôpitaux. En effet, chaque île dispose d’au moins un hôpital dans sa ville la plus grande. Par exemple, Ibiza en possède deux et la petite île de Formentera un seul. A Minorque vous trouverez deux hôpitaux et à Majorque une quinzaine répandue sur l’ensemble de l’île, même si la majorité se trouvent à Palma de Majorque.

Quant aux médicaments, ils sont vendus dans les pharmacies et délivrés sous ordonnance. Les ressortissants de l’Union Européenne seront remboursés par leur assurance maladie du pays d’origine. On vous explique comment fonctionne l’assistance médicale et hospitalière en Espagne selon votre situation.

europe

Je suis ressortissant de l’UE

Avec la carte européenne d’assurance maladie, tous vos éventuels frais médicaux seront gratuits en Espagne. En effet, la sécurité sociale les prend en charge en Europe dans le cas ou vous présenter cette carte, à demander à votre caisse locale 15 jours voire 1 mois avant votre départ. Les frais remboursés seront évidemment ceux couverts par votre contrat, assurez vous alors avant de partir à l’étranger que votre assurance est suffisante en cas de dépenses importantes ou de rapatriement.

En demandant la carte européenne d’assurance maladie, profitez-en pour vous renseigner sur les conditions de prise en charge de votre organisme et sur la couverture médicale que vous permet votre contrat.

autre pays

Je ne suis pas ressortissant de l’UE

Le règlement communautaire européen s’applique également à la Suisse, la Norvège, l’Islande et le Liechtenstein. Si vous venez d’un de ces quatre pays, vos frais liés à une urgence médicale ou à un accident seront pris en charge comme pour les pays membres de l’Union européenne.

Quant aux autres pays, les frais liés à d’éventuels soins d’urgence seront entièrement à votre charge. Il est alors conseillé de souscrire à  une police d’assurance médicale. Néanmoins, certains pays dispose d’accords bilatéraux avec l’Espagne vous permettant de bénéficier de soins gratuits sous présentation d’un certificat qu’il est important de détenir. Vous pouvez trouver la liste des pays membres de ses accords sur le site de la Seguridad Social de España.

Comment recevoir sa carte européenne d’assurance maladie ?

Il vous faut la demander chez vous, auprès de votre organisme d’assurance maladie. Elle vous permettra, sur une période donnée d’un ou deux ans en général, de disposer de vos prestations sanitaires dans n’importe quel pays européen ainsi qu’en Suisse, en Norvège, en Islande et au Liechtenstein. Chaque personne doit détenir sa propre carte, même les enfants. Sachez que les médecins et hôpitaux privés n’acceptent pas cette carte européenne.

Si vous oubliez ou perdez cette carte, vous devrez alors avancer les frais engendrés, qu’ils soient hospitaliers, médicaux ou pharmaceutiques. Vous serez ensuite remboursés par votre organisme d’affiliation en leur présentant les factures.

Sécurité aux îles Baléares

Quel numéro appeler en cas d’urgence ?

Faites le 112 pour toute urgence, il s’agit d’un numéro gratuit qui vous mettra en contact avec plusieurs services selon votre situation : pompiers, ambulances, polices etc.

Recommandations générales

  • Ne pas garder trop d’argents liquides sur soit pendant de longues durées.
  • Une fois sur place, mettre ses documents de voyage en sécurité.
  • Faire attention aux pickpockets dans les zones très fréquentées.

Menace terroriste

Au vue de la situation actuelle et de la menace terroriste actuelle sur le territoire mondial, il est important de respecter les instructions des autorités dans n’importe quel endroit :

  • Ne jamais laisser ses bagages sans surveillance et signaler tout comportement ou objet suspect.
  • Être attentif dans les transports publics et les lieux touristiques à forte affluence.
  • En cas d’attaque terroriste, quitter les lieux rapidement et si possible informer les autorités si vous détenez des informations importantes qui pourraient leur être utiles.

Pour tout renseignements supplémentaires, rendez vous sur la page Conseils aux Voyageurs de l’Espagne sur le site officiel du gouvernement français.

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